(1) Das Vorkommen einer Reihe von Sensorereignisse, die einen bestimmten Schweregrad Schwellenwert innerhalb einer bestimmten Zeitspanne überschreiten (die konfigurierbar ist). < Br />(2) ein Ereignis, das ist nicht Teil der standard-Betrieb eines Diensts und verursacht oder verursachen eine Störung oder eine Minderung der Qualität der Dienstleistungen und Kunden die Produktivität.