Eine subjektive Bezeichnung für die einzelnen Person oder Sektor hat seine eigene Definition. In der technischen Nutzung, Qualität kann zwei Bedeutungen haben: 1. die Merkmale eines Produkts oder Dienstes, die auf seiner Fähigkeit, erklärte auch stillschweigend; Nährstoffbedarf zu tragen 2. ein Produkt oder eine Dienstleistung, die frei von Mängeln. Nach Joseph Juran, Qualität bedeutet "Gebrauchstauglichkeit;" nach Philip Crosby, bedeutet es "Übereinstimmung mit Anforderungen."