Η εσωτερική δομή της δραστηριότητα ή διαδικασία, για να συμπεριλάβετε υλικό, λογισμικό, εργαλεία, τεχνικές, πρότυπα και εγκαταστάσεις που απαιτούνται για την ανάπτυξη, λειτουργίας ή συντήρησης του δραστηριότητας ή της διεργασίας.