Antrian Outlook daftar kontak yang Salesforce CRM untuk Outlook telah disinkronisasikan antara Microsoft Outlook dan Salesforce.com, tetapi yang belum terhubung dengan account. Jika ada pertandingan rekening yang jelas untuk kontak, itu secara otomatis ditetapkan ke kontak. Jika tidak, hubungi muncul dalam antrian bagi Anda untuk menetapkan secara manual ke account.