Dalam komunikasi retail dan Point-of-Sale Utility, controller menyimpan program berkomunikasi melalui jaringan SNA / SDLC yang menghubungkan prosesor host dan controller toko. RCMS memungkinkan Distribusi NetView Program Manager untuk akses point-of-sale file controller. Ini juga menyediakan pelaporan kesalahan dan pemulihan untuk kegagalan dan data konversi format untuk file.