Spintelė, iš pavadinimą operacijoje, perka plieno, dažnai būtent tam tikru būdu ir tada parduoda ją šiek tiek kitokia forma. Paslaugų centras išsiskiria galutiniam vartotojui tai, kad, skirtingai nei galutinis vartotojas, paslaugų centrą parduoda plieno, ne pagaminti produktą. Paslaugų centrai, gamintojai, kad jie pridėti darbo plieno teikiant paslaugą.