Osoby, przedsiębiorstwa lub organizacji, które nabywa usługi w jednym miejscu pod jedna stawka klasyfikacji, umowy lub stawki harmonogram. Jeśli usługa jest świadczona na więcej niż jednej lokalizacji lub pod więcej niż jedna stawka harmonogramu, każdej lokalizacji i stawki harmonogram będzie liczony jako oddzielny odbiorca chyba że zużycie w kilku lokalizacjach jest połączone przed fakturowania i zafakturowane zgodnie z harmonogramem, jedna stawka. Klasa Zobacz usługi.