Proces de muncă şi etică care implică căutarea continuă de îmbunătăţire, luând în mod constant măsuri pentru a îmbunătăţi procedurile de lucru şi echipamentele. Kaizen implică deseori utilizarea echipelor de angajați, care își revizuiesc continuu procedurile lucru şi standardele pentru a realiza îmbunătăţiri în eficiență, în calitate şi în condiţii de muncă.