(1) O clasificare bazat pe atributele unei activităţi (de exemplu, cardinalitatea sa estimat, costul estimat, sau de tipul de activitate). A se vedea, de asemenea, locul de muncă de acţiune, de acţiune stabilit de lucru, clasa set de muncă.
(2) Un mecanism pentru gruparea de lucru specifice, care împreună trebuie să fie asociate cu o politică de serviciu comună sau de politică de rutare. Clase de lucru Uniform Resource grup Identificatori (URI-uri) sau servicii de Web dintr-o aplicaţie.