Cea mai mică unitate de lucru sub rezerva gestionarea responsabilitate. Sarcina de lucru a trebuie să fie suficient de mic pentru a permite planificarea adecvată şi control al unui proiect de software-ul, dar suficient de mari pentru a evita micro-management. Caietul de sarcini de lucru să fie realizat în completarea unei activităţi de muncă trebuie să fie documentate într-un pachet de lucru. Lucru conexe sarcinile să se grupeze pentru a forma sprijinirea proceselor și activități.