Четырехступенчатый процесс улучшения качества. На первом шаге (план) разработан способ улучшения эффекта. На втором шаге (ДУ) план осуществляется, предпочтительно в небольших масштабах. На третьем шаге (проверить), исследование занимает место между что было предсказано и то, что было отмечено в предыдущем шаге. На последнем шаге (act) меры в причинно-следственной системе для осуществления желаемых изменений. Plan-check-act цикл иногда именуется Shewhart цикл, потому что Уолтер A. Shewhart обсуждали концепцию в своей книге статистический метод с точки зрения контроля качества и как цикл Деминга, потому что W. Эдвардс Деминг представил концепцию в Японии. Японские впоследствии назвал это цикл Деминга. Также называют циклом plan-do исследование act (PDSA).
创建者
- NatashaB
- 100% positive feedback
(Sankt Peterburg, Russia)