ความสามารถของระบบ หน่วย หรือบังคับ เพื่อให้บริการ หรือรับบริการจากระบบ หน่วย หรืออื่น ๆ บังคับ และใช้บริการต่าง ๆ เพื่อ แลกเปลี่ยนกับการใช้งานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ