กระบวนการในการปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์ระบบหรือคอมโพเนนต์หลังจากจัดส่งสินค้าให้ถูกต้องข้อบกพร่อง การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน เพิ่มความสามารถใหม่ หรือปรับตัวรับกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง