Витрати, понесені за утиліти для DSM програми планування, Дизайн, маркетинг, впровадження та оцінювання. Включені, пов'язані з праці, Офісне устаткування і витрати, обробка даних та інші такі витрати. Виключена є витрати, маркетингові матеріали та реклами, закупівлі обладнання для певних програм та знижки або інших стимулів.