Люди, які визначаються як потребують спеціальної допомоги, спеціальні фізичного середовища, спеціальної підготовки, спеціальні технології або т. д., який є, за те, що зазвичай потрібно за більшість населення. Людей з особливими потребами можуть включати до інвалідів, фінансово знедолених, обмежений англомовних, дітей з емоційними проблемами, або бездомних людей.