1. (Phần mềm) nó dùng để chỉ một quá trình, thường được thực hiện như một thói quen phần mềm, cấp độ cao nhất (Level 7) của kiến trúc mở hệ thống tiêu chuẩn ISO. 2. (SDS) nó đề cập đến các quá trình như quản lý trận, chuyển hướng, điều khiển mạng và các chức năng cao cấp khác có thể có nguồn gốc hoặc nhận tin nhắn qua mạng truyền thông SDS, thông qua các giao thức cấp thấp hơn nằm bên dưới. 3. Phần mềm thiết kế để đáp ứng nhu cầu cụ thể của một người sử dụng. 4. (Mua lại) quá trình lựa chọn yêu cầu cần thiết và hiệu quả chi phí cho việc mua lại hàng cụ thể và contractually gọi chúng vào các thời điểm thuận lợi nhất trong chu kỳ mua lại.